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Política de tratamiento de datos
Última actualización: 29 de octubre de 2026. Esta política se rige por la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de Colombia, sobre protección de datos personales.
1. Responsable del tratamiento
Andrés Muñoz, identificado como titular de la marca Filosocode, con domicilio en Bogotá, Colombia, es el responsable del tratamiento de los datos personales que se recolectan a través de este sitio web (https://filosocode.com). Contacto: hola@filosocode.com.
2. Datos que se recolectan
A través del formulario de contacto se recolectan: nombre, correo electrónico, WhatsApp (opcional), empresa (opcional), el tipo de necesidad que seleccionas (por ejemplo "Automatizar un proceso" o "Llamada o sesión") y el mensaje que escribes. No se recolectan datos sensibles ni información financiera a través de este sitio.
3. Finalidad del tratamiento
El nombre, correo y mensaje se usan para responder tu solicitud. El WhatsApp se usa únicamente si lo dejas, para contactarte por ese medio si así lo prefieres. El tipo de necesidad se usa para dirigir tu solicitud a la persona o el proceso correcto y priorizar la respuesta. Con tu autorización, también se usan para agendar llamadas de diagnóstico y enviarte información relacionada con los servicios de Filosocode. No se venden ni se comparten con terceros para fines comerciales distintos a los aquí descritos.
Tiempo de retención: estos datos se conservan hasta 24 meses desde tu último contacto, o hasta que solicites su supresión, lo que ocurra primero.
4. Derechos del titular
Como titular de tus datos, tienes derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado sobre el uso que se le ha dado a tus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de tus datos.
- Acceder de forma gratuita a tus datos personales tratados.
5. Cómo ejercer tus derechos
Puedes ejercer cualquiera de estos derechos escribiendo a hola@filosocode.com indicando tu solicitud. Se dará respuesta dentro de los términos establecidos por la ley.
6. Vigencia
Los datos se conservarán mientras sean necesarios para las finalidades descritas, o hasta que el titular solicite su supresión. Esta política puede actualizarse; la versión vigente siempre estará disponible en esta misma página.